Visite au Maroc: Les faux guides à Marrakech et le travail du cuir
© Maxime Boudrias
Publié par Maxime Boudrias
5 min de lecture
Mise à jour : 3 avril 2023
Parmi les destinations touristiques au Maroc, Marrakech est la ville la plus visitée. Et qui dit tourisme, dit risque d'arnaque !
C'est toutefois un endroit riche de ses traditions et incroyablement rempli de secrets à découvrir, comme ce qui se cache derrière l'artisanat des innombrables articles en cuir que vous verrez partout dans la médina. Vous pourrez vivre une expérience authentique en contemplant le travail incroyable de ces artisans qui utilisent des techniques de l'ère préindustrielle.
Comme il est impossible de visiter ces lieux soi-même sans se faire repérer par les vautours prêts à tout pour un peu d'argent, voici mes conseils pour ne pas passer à côté des trésors cachés de la ville en vous proposant de visiter les tanneries historiques de Marrakech en toute sécurité.
Attention aux faux guides !
Certains Marocains surnomment la ville "Arnakech", en référence à un jeu de mots entre "arnaque" et "Marrakech". Et ce n'est pas pour rien ! Ce surnom humoristique est souvent utilisé pour plaisanter sur la réputation de la ville en matière de négociations et de marchandage.
Durant votre séjour, vous allez immanquablement vous faire aborder par toutes sortes de gens, en se présentant comme des guides de bon coeur, offrant même leurs services gratuitement.
L'idée est de vous accompagner dans une courte visite des alentours pour ensuite vous amener dans les boutiques de leurs amis pour faire un coup d'argent, sous la pression d'acheter immédiatement. Avant même que vous ayez compris quoi que ce soit, ils iront jusqu'à bloquer la sortie, en vous mettant des articles dans les mains, tout en essayant de vous extorquer de l'argent.
N'offrez jamais d'argent à ces individus
Bien qu'il soit excellent d'encourager l'économie locale, ces racailles sont très méprisables par les honnêtes commerçants et nuisent grandement à l'industrie du tourisme au Maroc, car ils donnent envie de ne plus jamais y remettre les pieds.
Manipulation et expérience désagréable
Même s'ils vous disent au départ que la visite est gratuite, ce n'est pas vrai. Ils vous demanderont de l'argent à la toute fin. Si vous refusez, ils vous feront sentir mal en jouant la carte de la culpabilité, avec les phrases suivantes :
- Je dois nourrir mes enfants
- Vous m'avez fait perdre mon temps !
Si vous ne donnez pas assez d'argent ou rien du tout :
- Vous êtes une très mauvaise personne !
- Allez vous faire voir !! (Oui oui, jusque-là, j'ai eu l'expérience)
Malheureusement, la plupart des touristes succombent à la pression de ces ruses et finissent par acheter un produit qu'ils n'ont pas besoin, ou en leur donnant de l'argent, simplement pour quitter les lieux en paix.
Comment visiter les tanneries de Marrakech en toute sécurité ?
Rendez-vous dans le quartier de Bab Debbagh, à 15 minutes à pied du centre de la médina de Marrakech.
Les tanneries de Marrakech sont une excellente visite alternative aux attractions conventionnelles. Ne faisant pas exception aux faux guides, il est possible de visiter ces lieux traditionnels en toute quiétude, si vous êtes bien préparé :
- Trouver un guide : Les vrais guides officiels ont des badges et il ne suffit que de demander à une personne de confiance, comme les employés de votre auberge. Tout Marocain travaillant dans le tourisme, connaît bien les tanneries et l'idéal est de prendre un guide agréé pour vous expliquer tout ce qu'il y a d'intéressant à savoir, de façon amicale et professionnelle.
- L'odeur des tanneries : Pour les sensibles, prenez un bouquet de menthe et maintenez-le devant votre nez. Tous les guides vous en offriront un avant la visite.
Durée et prix de la visite des tanneries de Marrakech
Pour visiter les tanneries de Marrakech, prévoyez environ 1 heure et un budget de 30 à 50 Dirham, soit moins de 5 €.
Si vous décidez de vous y rendre sans guide, vous pouvez y rester le temps que vous voulez gratuitement, mais vous risquez d'être sollicité en permanence. Il est possible de prendre un guide à l'entrée en négociant le prix à l'avance, autour de 20 Dirham. Cependant, il est recommandé de choisir un guide officiel pour garantir la qualité de la visite.
Le travail du cuir : un savoir-faire millénaire
Les peaux sont dans un premier temps épilées à la chaux pour éliminer toute trace de poils. Elles macèrent ensuite un long moment dans de grandes cuves en terre cuite ou en béton pour les plus récentes. Ces cuves à ciel ouvert sont remplies d’eau, de fiente de pigeon et de sel. Ce traitement de choc offrira aux peaux de la souplesse, de la résistance et surtout la capacité de ne pas pourrir.
Hommage à tous les ouvriers qui travaillent dans des conditions extrêmes. Ici, on s'approche au plus près des travailleurs et l'on constate que leurs activités sont vraiment très pénibles.
Allez-y par respect de ces hommes, même si autour, gravissent des arnaqueurs, en quête de quelques Dirham. Ils partageront de toutes façons avec les ouvriers.
Les peaux sont ensuite nettoyées au son de blé, puis teintées. Bien qu'avec le marché d'aujourd'hui, l'utilisation de coloration artificielle est fréquemment utilisée, cette étape se fait encore de façon très traditionnelle en utilisant des produits naturels, tel que :
- Le coquelicot : pour teindre les peaux en rouge
- Le henné : pour la couleur orange
- La pierre d'indigo ou de cobalt : pour le bleu
Une fois teintes, les peaux sont étalées sur de grandes surfaces en pierre au soleil pour le séchage, puis battues pour être assouplies et grattées pour éliminer tout résidu, les rendant parfaitement lisses.
Faire face aux vendeurs lors de la visite des boutiques de Marrakech
Votre guide terminera forcément la visite dans une boutique, où ils tenteront de vous vendre des tapis et tout plein d'articles en cuir à des prix exagérés.
Si vous êtes séduits, commencez la négociation en divisant par trois le prix annoncé. Rappelez vous que vous n'avez aucune obligation d'acheter, même si le vendeur s'énerve. En cas d'achat, vous pouvez demander une facture bien inférieure au prix payé pour la douane, évitant ainsi de payer des taxes à votre arrivée.
Conseils pour négocier au Maroc
- Demandez le prix de plusieurs articles à la fois : Pour vous permettre d'avoir une idée générale des prix de la boutique et de ne pas démontrer votre intérêt envers un article en particulier. Ça leur rendra la tâche plus difficile pour gonfler les prix.
- Dites que vous avez une meilleure offre ailleurs : Coupez le prix directement en 3, en disant qu'un endroit similaire vous offrait à ce prix, puis continuez de descendre l'offre.
- Sortez de vos poches le montant juste : En montrant le montant exacte de votre offre finale en argent liquide, ça aura un effet alléchant pour conclure la vente. Bien sûr, si vous offrez 50 Dirams et que vous avez en main un billet de 200, ce n'est pas à votre avantage !
- Faites semblant de sortir du magasin : Infaillible. Ils tenteront de vous maintenir à l'hameçon, en baissant le prix démesurément.
Marrakech : une expérience unique
La ville de Marrakech ne laisse personne indifférent, on aime ou on n'aime pas. Une chose est sûre, c'est qu'elle est remplie de surprise, de couleurs et de choses à faire. Lors de ma première expérience, je croyais ne plus jamais vouloir revenir, mais j'ai appris que c'est très bien, lorsqu'on connaît les règles de l'endroit.
Renseignez-vous le plus possible, pour profiter au maximum de votre séjour en toute confiance !
FAQs
Où se trouvent les tanneries de Marrakech et comment y aller ?
Les tanneries de Marrakech se situent dans le quartier de Bab Debbagh, au nord-est de la médina. La place Jemaa el-Fna est un point de repère populaire et se trouve à seulement 1,6 km des tanneries.
Voici les meilleures façons de s'y rendre :
- À pied : Les tanneries sont à environ 15 minutes à pied de la place Jemaa el-Fna. Il est facile de se perdre dans la médina, alors utilisez le GPS de votre téléphone pour vous aider à trouver votre chemin. Si vous n'avez pas accès à Internet, consultez ma réponse sur les meilleurs moyens de se procurer des données mobiles au Maroc.
- Taxi : Un trajet depuis la Place Jemaa el-Fna coûte environ 10 à 20 dirhams (maximum 2 €). Assurez-vous que le chauffeur active le compteur avant de monter à bord pour éviter les arnaques.
Si vous n'avez pas de guide, vous risquez d'être sollicité par des personnes mal intentionnées dans les environs. Pour une visite réussie et sans stress, je vous recommande de consulter mon guide de voyage sur les tanneries de Marrakech. Vous y trouverez des informations sur les risques associés et les précautions à prendre pour une expérience en toute tranquillité.
Marrakech est-elle une ville sécuritaire ?
Marrakech est considérée comme une ville très sûre. Si c'est votre première expérience dans un pays étranger, il est possible que vous ressentiez tout de même une certaine insécurité dans la médina, malgré le nombre élevé de touristes, qui accueille près de 3 millions de visiteurs par an.
À Marrakech, il y a beaucoup de pauvreté et il est courant de rencontrer des mendiants qui vous demanderont de l'argent dans la rue. Cependant, le risque de danger est faible, car les crimes violents sont très rares et ne visent généralement pas les touristes. De plus, la police est très présente, les lois sont strictes et fortement respectées par les habitants.
Restez tout de même vigilant contre les pickpockets et méfiez-vous des faux guides touristiques.
Que éviter et quoi faire attention à Marrakech ?
Pour garantir votre sécurité, voici quelques conseils à suivre dans la médina :
Évitez le quartier du Mellah
Le quartier du Mellah (ou quartier juif) au sud de la Place Jemaa el-Fna est considéré comme un peu plus conflictuelle, selon les habitants.
Sécurité la nuit à Marrakech
L'éclairage public est souvent insuffisant, et certaines petites rues sont complètement sombres. Il est préférable de ne pas s'aventurer dans la médina après le coucher du soleil, ou de prendre un taxi pour vous déplacer.
Si vous devez marcher dans la noirceur, soyez prudent, ne portez pas sur vous beaucoup d'argent ni de bijoux, et utilisez une petite lampe de poche plutôt que votre téléphone portable pour éviter d'attirer l'attention.
Durant la journée, l'ambiance change complètement et on se sent plus en sécurité avec l'affluence de personnes dans les rues. Il vaut mieux s'en tenir à la clarté du jour.
Méfiez-vous des inconnus
Faites attention aux personnes que vous rencontrez à Marrakech. Elles pourraient essayer de vous extorquer de l'argent en vous faisant faire le tour des boutiques ou en se faisant passer pour des guides. Méfiez-vous également des faux bijoux, de la fausse monnaie antique, ou des propositions de drogues à l'abri des regards.
Protection des documents et objets de valeur
Gardez toujours des copies de vos documents d'identification et rangez les originaux en lieu sûr. Conservez vos objets de valeur hors de vue et soyez attentif à vos effets personnels.
En conclusion
Les petits délits, l'insécurité nocturne, et la nécessité de rester vigilant sont sans aucun doute les aspects qui plaisent le moins de Marrakech, mais il serait dommage de perdre l'expérience des riads et de la médina à cause de ces points négatifs, qui existent de toute façon dans toutes les grandes villes du monde. Comparée à d'autres villes au Maroc, comme Casablanca ou Fès, Marrakech est l'une des destinations les plus sécuritaires.
Passer par une agence est-il plus sûr que de conduire au Maroc ?
Il n'est pas nécessaire d'engager une agence de voyage ou un guide pour explorer le pays en voiture, les routes au Maroc jusqu'à Merzouga sont généralement sûres. Si vous avez un permis de conduire international et que vous êtes à l'aise au volant, conduire vous-même vous permettra de découvrir le Maroc à votre rythme, contrairement aux circuits organisés qui peuvent être trop rapides pour profiter pleinement des paysages, de la culture et des attractions.
Il est recommandé de voyager pendant la journée et de rester sur les routes principales au Maroc. Les chemins secondaires sont souvent mal entretenus et peuvent être dangereux la nuit en raison du faible éclairage, des débris ou des animaux errants qui pourraient se trouver sur la route.
Préparez un itinéraire avant votre départ et utilisez MAPS.ME (une carte hors-ligne) ou Google Maps, si vous avez accès à Internet sur votre téléphone, pour vous repérer.
